Les vocaux de … [Ep.42] Ian Daniszewski : créer une Caisse à Outils pour ses Hiring Managers

Ines
Salut Ian, je suis ravie de t’avoir dans les vocaux de YAGGO je voulais parler avec toi aujourd’hui de ce que tu as mis en place dans ton entreprise précédemment qui est : la caisse à out’s du Hiring Manager.

Ian
Bonjour Inès, merci de me recevoir ça fait plaisir, pour poser le contexte, j’étais le
seul recruteur dans l’entreprise avec des managers à travers la France entière à suivre.
Forcément, quand tout le monde est réparti à travers la France, on ne peut pas être derrière chacun, s’assurer que tout le monde fait bien les choses, donc le but de cette caisse à outils c’était vraiment qu’ils puissent assurer en autonomie sur ce sujet tout en assurant un recrutement de qualité.
L’objectif principal était de responsabiliser les managers pour qu’ils se rendent compte, vu que c’est eux qui étaient responsables du recrutement, c’est eux qui allaient avoir la mainmise là-dessus, que si ça marchait pas, c’était aussi un peu de leur faute si ça marchait, c’était aussi grâce à eux.

Ines
Trop bien, est-ce que tu peux nous dire un petit peu plus concrètement comment tu as fait, par quelles étapes tu es passé…?

Ian
Bien sûr, pour commencer la partie la plus importante c’était la mise en place d’une banque de questions dans laquelle ils pourraient aller piocher pour faire leurs entretiens, donc il faut savoir que moi j’étais toujours présent pour le kick off pour qu’on détermine ensemble
les profils c’est là où j’avais vraiment une valeur ajoutée. Le but c’était que derrière ils puissent faire leurs entretiens en autonomie, commencer par du shadowing un petit peu, on les accompagnait mais le but était qu’ils puissent assurer leurs entretiens tout seuls. Derrière, on a commencé à remplir la caisse à outils avec cette banque de questions
où ils allaient piocher en fonction des critères qu’on avait déterminés par exemple, les questions sur l’autonomie, sur la gestion de projet…
Derrière on avait mis en place une trame d’annonce sur laquelle j’avais travaillé sur la valeur de l’entreprise, le détail des missions et des équipes, ce genre de choses dans lesquelles ils avaient juste un petit peu à remplir les trous.
La dernière étape que je voulais mettre en place, c’était de leur proposer des messages d’approche pour qu’ils puissent faire du sourcing par eux-mêmes.

Ines
Tu étais un peu un Chatgpt avant l’heure.
Est-ce que tu peux partager quelques résultats que tu as pu observer et puis donner quelques conseils aux personnes qui voudraient se lancer dans leur boîte ?

Ian
Les résultat observés sont surtout la satisfaction des managers d’être accompagnés et de se sentir compétents dans le recrutement parce que il y a beaucoup de fois où on leur dit qu’il faut recruter mais on les laisse un peu se débrouiller comme ils peuvent sans formation. Le fait de les accompagner, de leur donner des outils ça les rassurait énormément, ils se sentaient moins perdus en entretien et forcément le recrutement se passait beaucoup mieux.
Je pense que le conseil principal c’est surtout d’avancer étape par étape en fonction du besoin, chez Free Mobile, on avait beaucoup de candidatures entrantes donc le sujet principal c’était avant tout de bien gérer les entretiens, le sourcing le sourcing venait un peu en dernier parce que le manager faisait vraiment cela au dernier moment.
Le plus important était d’abord les entretiens, puis les annonces, parce que forcément c’est ce qui nous ramenait les candidats, c’est là-dessus que j’ai axé le travail, mais le but est d’adapter en fonction des besoins de l’entreprise.
Cela va vous permettre de dégager du temps sur des moments où vous allez être vraiment impactant en tant que recruteur : donc sur le kick off c’est là où vous allez vraiment avoir une valeur ajoutée parce que faire un entretien. Suivre une trame d’entretien tout le monde peut le faire là où vous allez vraiment vous démarquer et apporter de la valeur à vos managers, parce que c’est cela dont il est question. C’est sur le kick off et pendant le process vous allez vous assurer que tout se passe bien, vous allez vous assurer que le discours commercial est bien rodé aussi pour vendre le poste au candidat.
Si vous voulez plus d’infos sur ce sujet, il y a une conférence de François Gauthier sur la chaîne de LEDR il me semble, et aussi Blinkist qui en avait parlé de ce qu’ils appellent le « self service recruitment ».

Ines
Trop bien, merci beaucoup Ian c’était super riche et super clair, je te dis à très vite !

Ian
Merci de m’avoir reçu !