Comment Chat GPT peut améliorer le Recrutement ?
Un énième article sur Chat GPT ?
Oui… et non.
Comme vous, je le vois partout, dans des articles, des memes, des carrousels Linkedin plus ou moins réussis. Impossible de passer à côté.
Est-ce que le Grand Remplacement des recruteurs par Chat GPT aura lieu ?
Non.
En tout cas pas par cette version, car l’IA est un “stagiaire gratuit” © Nicolas Galita qui n’aurait pas accès à l’information en temps réel.
J’ai plutôt envie de vous parler de l’opportunité qui s’offre aux recruteurs de modifier en profondeur le recrutement grâce à Chat GPT :
- Évaluer ce qui compte vraiment pour les candidats et pour les hiring managers ;
- Niveler enfin le recrutement par le haut et valoriser la différenciation et la personnalisation ;
- Rendre le poste de recruteur plus stratégique.
Pour les matheux de la bande, voici l’équation à résoudre :
![copie de [linkedin] yaggo stats 5](https://www.yaggo.co/wp-content/uploads/2023/03/copie-de-linkedin-yaggo-stats-5-1024x535.png)
Avant de commencer, faisons un point rapide sur les qualités indéniables de votre collègue robot :
- Chat GPT ne juge pas votre travail, et ne tirera pas de conclusions sur vos qualités professionnelles ;
- Chat GPT peut reformuler vos idées à l’infini ;
- Chat GPT est gratuit (pour l’instant) ;
- Chat GPT vous aide à vous sentir expert et prendre confiance en vous ;
- Chat GPT vous guérit de l’angoisse de la feuille blanche ;
- Vous pouvez accepter ce que Chat GPT vous propose, ou non. C’est vous le chef.
1. Chat GPT et la marque employeur
Chat GPT peut vous aider :
Vous pouvez même lui demander plusieurs formulations, une pour chaque typologie de candidats que vous ciblez.
Si vous voulez créer un blog sur votre site carrière pour améliorer le référencement et attirer des candidats, vous pouvez demander à Chat GPT des idées d’articles, des plans détaillés, en lui donnant suffisamment de contexte sur vous.
Chat GPT ne peut rien pour vous :
Chat GPT ne peut pas vous aider à définir vos valeurs, ni votre EVP (Employee Value Proposition). Idéalement cela doit résulter d’une consultation interne et d’itérations, un travail long, évolutif mais qui soude et engage.
Je ne vous conseillerais pas non plus de lui demander d’écrire des articles en entier car il en sait moins que vous sur l’entreprise, c’est un stagiaire après tout.
Répétez après moi :
Chat GPT est moins expert que moi.
Comment Chat GPT peut améliorer le Recrutement ?
Vous laissez les exigences de SEO et de mots clés à l’IA, vous vous concentrez sur vous, et sur votre ADN.
2. Le sourcing, questions et recrutement
Chat GPT peut vous aider :
Pour formuler, reformuler des messages d’approche adaptés à une cible précise, à partir d’exemples et de mises en contexte, et/ou d’itérations pour arriver au message attendu.
Vous pouvez aussi demander à Chat GPT des questions à poser aux candidats selon le poste, ses missions et le niveau de séniorité attendu.
- Pour approfondir
Chat GPT ne peut rien pour vous :
Chat GPT vous donne de la matière, mais c’est bien vous qui choisissez les questions à poser.
Quantité : Chat GPT
Qualité : vous
Comment Chat GPT peut améliorer le Recrutement ?
Vous allez affiner vos messages et vos questions au fur et à mesure, en fonction aussi des retours de vos candidats, pour garder ce qui est le plus utile, pour eux, pour leurs futurs succès dans le poste.
3. Le titre, la description et les missions d’une offre
L’offre d’emploi est rarement parfaite : vocabulaire trop spécifique, pas de priorisation des compétences, trop liste de course, trop orientée entreprise et pas assez candidat… Bref, l’exercice est compliqué.
Chat GPT peut vous aider :
Donnez-lui ce que vous considérez comme un bon titre et une bonne annonce (chez vous ou dans d’autres entreprises) pour lui apprendre. Puis complétez avec les informations utiles pour votre annonce et demandez-lui d’en rédiger une.
Chat GPT ne peut rien pour vous :
A vous d’identifier ce qui fait une vraie bonne annonce et la trouver sur internet, puis d’itérer en affinant vos attentes pour arriver à l’annonce qui vous convient.
A vous aussi d’ajouter votre ADN dans les annonces.
Comment Chat GPT peut améliorer le Recrutement ?
Au lieu de niveler par le bas le recrutement en rédigeant des annonces banales et incomplètes, on va chercher les meilleures annonces et entraîner Chat GPT à faire la même chose.
4. La lettre de motivation dans le recrutement
Chat GPT peut vous aider :
L’existence de Chat GPT peut achever de vous convaincre que la lettre de motivation ne permet pas de connaître les motivations de vos candidats (surtout chez les juniors).
Si vous trouviez déjà que 99% étaient des copier-collers impersonnels, vous pouvez vous rassurer en imaginant que vos candidats donneront le nom de votre entreprise au moment de demander à Chat GPT, mais c’est à peu près tout.
Chat GPT ne peut rien pour vous :
Dans cet article du Figaro, les DRH d’Axa, KPMG et L’Oréal ont donné leur avis sur des lettres de motivation écrites par Chat GPT.
La conclusion : les candidats passent l’étape de sélection, car ils ont fait les bonnes écoles et ont “les bonnes expériences”. La lettre de motivation n’apprend rien de plus à propos du candidat sur une décision déjà prise, et les remarques des professionnels seraient exactement les mêmes que pour une lettre de motivation d’origine humaine : “très conventionnelle, lambda”.
Comment Chat GPT peut améliorer le recrutement ?
En posant dès le début du parcours de recrutement des questions bien plus ciblées sur le poste, les missions et la culture de l’entreprise.
5. Sélection, réponse et expérience candidat
L’absence de réponse est la raison numéro 1 d’une mauvaise expérience de candidature.
Côté recruteur, on se défend de pouvoir donner une réponse à tout le monde pour plein de raisons valables : manque de temps, des bons outils, parce qu’on ne sait pas quoi dire, la candidature n’était pas du tout pertinente pour le poste, la candidature n’était pas personnalisée…
Comment peut nous aider notre stagiaire gratos ?
Chat GPT peut vous aider :
A formuler ou reformuler des mails de refus, des raisons ou encore des conseils à vos candidats.
Il vous donnera un premier jet qui sera une base de travail pour vous, avant d’y intégrer des éléments de contexte et de culture.
Chat GPT ne peut rien pour vous :
Vous pouvez faire du parsing avec Chat GPT (via son API) mais il n’a encun cas le droit de sélectionner vos candidats. La loi interdit la sélection sans intervention humaine, c’est la CNIL qui le dit.
Et puis bon, cette histoire de mots-clés, c’est tellement 2010.
- Pour approfondir
Comment Chat GPT peut améliorer le recrutement ?
Chat GPT peut faire que la réponse personnalisée dans un délai décent à chaque candidat soit (enfin) la norme, et plus l’exception.
La solution pour que les candidats arrêtent de détester les recruteurs et les entreprises qui les traitent mal ?
Alors, je vous ai convaincu que la “menace” Chat GPT est en réalité une belle opportunité de repenser nos parcours de candidature ?
Ma maîtresse de CP, fine pédagogue, disait toujours : ”à question bête, réponse bête”. Le lien de causalité est aussi fort chez Chat GPT, mais avec “entraînement”, exemples et itérations, vous en tirerez le meilleur pour évaluer vos candidats sur ce qui compte vraiment.
Concernant votre quotidien de recruteur : votre nouveau stagiaire va vous délester de certaines tâches et favoriser un nivellement par le haut des parcours de recrutement. Vous aurez plus de temps pour adopter une posture stratégique pour l’entreprise.
Finis les : “on a toujours fait comme ça…”, et autres : “mon concurrent fait ça aussi donc bon…”, l’heure de la différenciation et la personnalisation du parcours candidat a sonné !
On a postulé dans 149 entreprises Expérience, réponses, valeurs. Enquête sur le parcours candidat en France, en 2024. On a aussi voulu savoir les chances qu’avait notre candidature d’arriver jusqu’à
Vous rêvez d’être noyé sous les candidatures qualifiées ? Pour y arriver, il faut proposer un parcours dont les candidats se souviennent longtemps, mais en bien !
L’objectif avoué de ce guide : vous aider à recruter plus vite, y compris sur vos postes les plus difficiles à pourvoir, grâce à des candidats qualifiés, disponibles, et qui
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