Les vocaux de [Ep.46] Gnima Dole : mettre en place une charte de télétravail 

INES
Salut Gnima, j’espère que tu vas bien je suis ravie de faire ce vocal avec toi, je voulais parler aujourd’hui, de la mise en place d’une charte de télétravail je sais que ça a été un sujet chez Purple Squirrel récemment. 

Est-ce que tu peux nous en dire un petit peu plus ?

GNIMA 
Hello Inès !

Merci beaucoup pour ton invitation, je suis honorée de participer à ton podcast alors moi c’est Gnima, je suis la responsable stratégie talent et carrière chez Purple Squirrel et Purple Squirrel  c’est un organisme de formation qui accompagne les cadres dans leur transition professionnelle via des bilans de compétences et des accompagnements sur mesure.

Alors oui effectivement, on a eu ce sujet de la charte de télétravail parce qu’ il faut savoir que Purple Squirrel on est à 100% en télétravail, elle est déjà une obligation légale et puis au-delà de ça, on voulait vraiment donner un cadre à ce télétravail, et la charte pour nous, ça a vraiment été un outil écrit hyper puissant pour la compréhension de notre culture d’entreprise, auprès des personnes qui nous rejoignent.

INES 
OK top, et concrètement comment as-tu mis en place cette charte de télétravail ? Par quelles étapes es-tu passée ?

GNIMA 
Alors concrètement, la création de cette charte de télétravail, elle s’est faite en 2 grosses 

étapes : la première c’était de se dire, comment est-ce qu’on peut la créer de manière efficiente et qualitative ? On s’est dit qu’il fallait absolument qu’on apprenne des autres, donc qu’est-ce qu’on a fait ? On a trouvé des entreprises qui étaient à une étape au-dessus de nous : Scalezia et AssessFirst. 

Ensuite on  a contacté les RH, donc Alice pour AssessFirst et Louise pour Scalezia, et on a pu échanger avec elles pour être efficientes, ce qu’on a mis en place c’est vraiment une trame pour structurer l’échange et en ressortir un maximum en moins de temps possible. Une fois qu’on a eu ça, on arrive à la seconde étape. 

Pour la seconde étape, là on rentre encore plus dans le concret, il faut savoir, qu’au niveau de la charte de télétravail, il y a des éléments qui sont obligatoires et ces éléments permettent finalement de structurer la réflexion. Ensuite, libre à l’entreprise d’alimenter en fonction de ce qu’elle souhaite mettre en place. Par exemple pour Purple Squirrel, pour nous c’était hyper important de s’assurer que les employés puissent sortir de chez eux, et qu’ils ne restent pas cloîtrés à la maison, parce qu’on est en 100% télétravail, donc on y a ajouté une clause qui est la possibilité de pouvoir avoir une carte de sport pour pouvoir sortir et créer du lien par rapport aux personnes. 

Ensuite ce qu’on a mis en place, parce que la charte c’est bien beau mais si personne ne la lit et que personne ne la signe, on ne va pas très loin, donc on l’a mise déjà, sur notre Notion dans un premier temps, parce que Notion est un outil qu’on utilise énormément chez Purple Squirrel. Pour aller encore plus loin, on a décidé de l’incorporer à notre onboarding, donc via un outil qu’on utilise, qui est Learnworlds et en fait, quand les personnes entrent chez Purple lors de leur onboarding, elles vont avoir la charte de télétravail, elles vont pouvoir la lire, ensuite la signer, et elles reçoivent un petit certificat. Nous, ça nous assure que les personnes l’aient lue et comprise et que ce soit clair, et de l’autre côté, pour les personnes cela leur permet d’avoir une vision plus élargie de la culture d’entreprise de Purple Squirrel. 

INES 
Ok super clair, est-ce que tu as déjà des premiers retours qualitatifs à nous partager des personnes qui ont été confrontées à cette charte ? 

GNIMA 
On a déjà eu des retours qui étaient hyper positifs, les deux mots qui ressortaient des employés, c’étaient vraiment la clarté et le fait que ce soit rassurant, plus clair pour eux.

Aujourd’hui ils savent ce qui est possible, pas possible; quels sont finalement leurs droits et leurs responsabilités. Et rassurant, dans le sens où le télétravail est vraiment structuré et on s’est rendu compte à une échelle RH un peu plus large, que finalement, cette charte de télétravail c’était la première brique RH de tout le Notion orientée RH. Quand on est en 100% télétravail, la culture de l’écrit est cruciale, maintenant à 80% à peu près, on est en train de finaliser ça, mais les Purple ont un espace dédié où elles vont retrouver toutes les informations RH, que ce soit à la charte notamment, mais également tout ce qui va être par rapport au learning and development, au niveau du développement carrière, ce qui va être au niveau légal, la santé… Ça c’est super, pour le moment, les retours sont très positifs.

INES 
Trop bien, merci beaucoup Gnima, je te laisse le mot de la fin ?

GNIMA
Merci à toi Inès, alors le mot de la fin pour moi ce serait d’oser, oser aller demander à vos pairs qui sont dans d’autres structures, comment ils avancent, comment ils ont géré leurs enjeux, il faut vraiment oser parce que aujourd’hui en osant on a gagné un temps fou, on aurait peut-être pris le double du temps à finaliser cette charte sans Alice et Louise j’en profite pour les remercier très chaleureusement de leur aide et l’entraide il n’y a pas mieux.